目的 隨著市場競爭與生活環境改變，信用卡功能不斷提升，從傳統支付工具到現在提供多元附加服務，已成為民眾日常生活不可或缺的工具，而其所隱含的消費行為資料，對於金融機構而言更是極具價值的原石，若能善加分析與運用，對整體業務發展具有極大的價值。為協助金融業者掌握信用卡業務發展之關鍵思維與突破傳統窠臼，特邀具業界三十餘年經驗之講座，從各面向深入剖析信用卡業務運作方式，進而分享大數據時代下之消費者經營模式。
1.各金融機構〈含金控、銀行、信合社、農漁會等〉企劃、消費金融、信用卡、稽核、法令遵循部門主管及相關人員；2.各金融機構〈含金控、銀行、信合社、農漁會等〉總行部處室、各事業群、分行正副主管及相關人員；3.對信用卡業務有興趣者。
課程大綱 課程名稱 授課大綱 時數 信用卡業務數據分析 一、客戶行為分析二、交义銷售行為分析三、社群/網路經營 3 信用卡業務風險管理 一、授信管理二、授權作業三、催收作業四、信用評分應用 2 案例分享 2 合計7小時