目的 本課程旨在深入探討金融業中常見的詐騙案例,並針對現行作業流程提出改善建議。課程內容涵蓋存匯業務與信用卡交易中常見的詐騙爭議,如高齡者匯款詐騙、非約定帳戶轉帳、信用卡盜刷與預借現金詐騙等。此外,將探討數位帳戶、第三方支付及保單詐騙等其他新興詐騙手法。透過案例研討與實務分析,本課程將幫助學員掌握金融詐騙的最新動態,強化風險防範與作業流程的優化,提升金融機構的安全性與客戶信任。
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