時間
上課日期：12/22、12/23、12/29、12/30
平日全天(9:10-17:30，實際上課時間依課程時間表公告為準)
貼心提醒
※本系列課程符合「金融業申請進駐地方資產管理專區試辦作業原則」函文中所規定「資產管理專業訓練課程時數」※
※本課程可認列「高資產財富管理人才培訓計畫之持續進修課程時數」。
※實際課程時間9:00-16:00，12/22(一)、12/23(二)院本部上課。
※「情境模擬與實務應用」12/29(一)、12/30(二) 8:30-17:30芬恩特演練，每位學員將個別進行情境演練（含演練與講師回饋約 45 分鐘），並於指定時段到場參與，結束後可自行離開。
目的
為符合亞洲資產管理中心業務發展需求，本課程聚焦於高資產客戶的全方位服務，結合資產配置、家族傳承及情境模擬等模組化設計，透過階段式培訓，協助理財顧問全面提升服務高資產客戶的專業應對力與服務深度。
學員將透過真實角色扮演與一對一情境模擬，強化面對高資產客戶時的專業論述、需求洞察與溝通技巧，並累積實戰經驗、建立同儕互學機制，以提升金融業高端 VIP 客戶服務的成果與價值。
特色
面對高資產 VIP 客戶，您是否也曾遇過這些挑戰？
•商品專業一堆，但不確定怎麼說才能讓客戶聽懂？
•客戶一開口就是家族傳承問題，不知道怎麼切入？
•具備豐富的實戰經驗，卻發現自己在關鍵時刻，總差那臨門一腳？
這門課程將帶您從 產品專業 × 傳承規劃 × 情境模擬 三大面向，一步步建構高資產服務的核心能力。
不只學知識，還要真實演練！我們會把您放到最接近真實的場景裡，讓您在課程中就能練好臨場應對，並帶回專屬的演練影片，成為未來面對 VIP 客戶時最強的底氣。
雙講師設計：由具備國際市場經驗的專業講師與熟悉在地客戶需求的講師共同授課，交叉點評，讓學員同時吸收全球視野與本土實務，收穫更全面。