常見問題 - 退貨須知
如何辦理退(換)所購之金研院出版品?
A.退換貨原則:
- 在本院網站所購買的書籍,可享有7天的鑑賞期。
- 超過鑑賞期限(7天),除產品本身之瑕疵,恕不接受退換。
- 書籍經翻閱已有污損者,恕不接受退換。
B.退換貨流程:
- 書籍寄至【100台北市中正區羅斯福路三段62號8樓 台灣金融研訓院網路書店收】。
- 請於包裝上註明:【訂單編號】及「網路購書退書」
- 具統編之紙本發票請與欲退貨書籍一併寄回,並自行保留「郵寄單據」以備存查。
C.退款處理:
須於網站【客戶服務】→【訂單管理服務】→【退費申請】申請退費,收到退貨商品後,即進行退款處理。
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