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客戶服務

愛學習點數購買

  1. 一次購買100~49,900點,每點10元
  2. 一次購買50,000點~99,900點,每點9.5元
  3. 一次購買100,000點以上,每點9元
    購買者可自行決定購買點數,每次以100點為購買單位。
    一次購買50,000點以上(大額採購),請洽本院作業服務處(02)3365-3666#2辦理。


愛學習點數使用須知


一、 適用範圍變更公告:
本愛學習點數可線上兌換本院透過網頁銷售之教育訓練(含線上課程)、網路書店商品 (101/3/1起生效) 金融專業能力測驗 (101/4/15起生效)等商品等,各商品及服務所需點數請以本院網路公告為主。
二、 購買點數:
  1. 購買者可自行決定購買點數,每次以100點為購買單位。
  2. 一次購買50,000點以上(大額採購),請洽本院作業服務處(02)3365-3666#2辦理。
  3. 兌換本院訓練課程之點數,依購入(含贈送)先後順序依序扣抵。
三、 售價:
  1. 一次購買100~49,900點,每點10元
  2. 一次購買50,000點~99,900點,每點9.5元
  3. 一次購買100,000點以上,每點9元
四、 付費方式:
  1. 可選擇使用ATM轉帳或信用卡二種付款方式,均須一至二天帳務處理時間方可完成付款程序。
  2. 依加值型及非加值型營業稅法第32條規定,點數售出時本院已開立發票,俟後使用點數選課時,恕不再開立收據或發票。
五、 選課方式:
  1. 購買點數並完成付款,且收到本院購買點數成功通知信函後,即可開始以點數選課;
  2. 使用點數選課,請於各訓練課程開課起日三天前完成線上選課作業,恕無法接受現場報名;
  3. 本院訓練課程若有標記點數價格,選課時可選擇以現金支付或以點數支付,若選擇以點數支付,則於選課後,扣除您帳戶中之學習點數。如:您目前帳戶中有500點,欲報名一現金價5,000元,點數價400點之課程,您選擇以點數支付報名費用後,將自您的帳戶中扣除400點,帳戶剩餘點數為100點;
  4. 點數優惠及本院其他優惠方案,僅可擇一使用。
六、 點數退費方式:
  1. 首次購買點數並完成付款,且尚未以點數扣抵任何課程者,若付款後十日內辦理退費,將無息退還全額款項;若超過十日後辦理退費,將以您當初購買之點數金額扣除250元行政手續費後,無息退還剩餘款項。
  2. 購買點數並完成付款後,若曾以點數扣抵課程,且欲辦理退費,將以您目前帳戶內之剩餘點數依當初購買點數之金額換算為現金,並扣除250元行政處理費後,無息退還剩餘之款項,若款項為零或負數,將不再退款或收費。
  3. 申請點數退費,皆以當初各次購買之點數價格換算為現金,本院活動贈送之點數不得申請退費或折換現金。
  4. 使用點數並購買課程成功後,若於開課日前十日內取消,將酌收10點手續費,如:1月20日為開課日,最晚須於1月10日23:59前取消報名。
  5. 大額採購者,若曾以點數扣抵課程,因故辦理點數退費,致已購買之點數未達大額採購優惠標準,需扣除已使用優惠後,再退還款項。
七、 點數餘額不足之選課方式:
使用點數購買選課,若點數不足時,可再續購點數,或使用現金差額付費,現金差額付費計算方式如下:
  1. 若課程定價為3,000元,點數價為240點,您現有點數100點,需補現金差額計算如下:
    (240-100)/(240/300)*10=1,750元 (小數點四捨五入)
  2. 若課程定價為3,000元,現金價適用9折優惠,點數價為240點,您現有點數100點,需補現金差額計算如下:
    【(240-100)/(240/300)*10】*0.9=1,575元(小數點四捨五入)
八、本愛學習點數購買後無使用期限,但台灣金融研訓院保留隨時停止或更改各項服務內容或終止任一帳戶服務之權利。若本院主動終止任一帳戶使用之權利時,以使用者當初購買之點數價格換算成現金後,無息退費。
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