常見問題 - 退費須知 | 台灣金融研訓院

(一) 單科：

申請退費時點	費用
報名繳費後至開課10日前	全額退還
開課前10日至開課日	扣手續費250元或點數10點，無息退回差價或差額點數予繳費者
開課後未逾全期課程時數三分之一	扣學費定價(點數) 二分之一（未達250元以250元計）及手續費250元或點數10點後，無息退回差價或差額點數予繳費者
開課逾全期課程三分之一	不予退費

＊若因本院因素致開課日期異動或停辦致無法參訓者，全額退還該班次已繳費用。

#1005

(二) 套裝組合：

取消套裝組合中任一班次即視為取消套裝組合，其他班次不再適用套裝組合優惠，恢復學費定價或點數定價計收。

申請退費時點	費用
報名繳費後至首班次開課10日前	扣除剩餘班次之學費或點數定價後，無息退回差價或差額點數
首班次開課前10日至開課日	扣手續費250元或點數10點及剩餘班次之原定價學費或點數後，無息退回差價或差額點數
首班次開課日後	扣除已上課班次及剩餘班次之原定價學費或點數後，另加扣手續費250元或點數10點，無息退回差價或差額點數。（若上課當班次未逾課程時數三分之一，扣當班次學費或點數定價二分之一）

＊若因本院因素致開課日期異動或停辦致無法參訓者，扣除已上課班次及異動班次費用後無息退還差價或點數。

#1006

(三) 任選組合：

(1) 取消任選組合全部課程：

申請退費時點	費用
報名繳費後至首班次開課10日前	全額無息退還現金或點費
首班次開課前10日至開課日	扣手續費250元或點數10點，無息退回差價或差額點數
首班次開課日後	扣除已上課班次原定價學費或點數後，另加扣手續費250元或點數10點，無息退回差價或差額點數。（若上課當班次未逾課程時數三分之一，扣當班次學費或點數定價二分之一）

(2)取消任選組合中任一課程後，若不再符合任選組合優惠條件：

申請退費時點	費用
報名繳費後至首班次開課10日前	扣除剩餘班次之原定價學費或點數後，無息退回差價或差額點數
首班次開課前10日至開課日	扣手續費250元或點數10點及剩餘班次之原定價學費或點數後，無息退回差價或差額點數
首班次開課日後	扣除已上課班次原定價學費或點數及剩餘班次原定價學費或點數，另加扣手續費250元或點數10點後，無息退回差價或差額點數。（若上課當班次未逾課程時數三分之一，扣當班次優惠學費金額或點數二分之一）

(3) 取消任選組合中任一課程後，若仍符合任選組合優惠條件：

申請退費時點	費用
報名繳費後至首班次開課10日前	扣除取消班次及剩餘班次之優惠學費金額或點數後，無息退回差價或差額點數
首班次開課前10日至開課日	扣手續費250元或點數25點及剩餘班次之優惠學費金額或點數後，無息退回差價或差額點數。
首班次開課日後	扣除已上課班次優惠學費或點數及剩餘班次優惠學費或點數，另加扣手續費250元或點數10點後，無息退回差價或差額點數。（若上課當班次未逾課程時數三分之一，扣當班次優惠學費金額或點數二分之一）

＊若因本院因素致開課日期異動或停辦致無法參訓者，扣除已上課班次及異動班次費用後無息退還差價或點數。

#1007

(四) 單一班次多人同行退費機制及原則

(1) 多人同行組合全部取消：

申請退費時點	費用
報名繳費後至首班次開課10日前	全額無息退還現金或點費予繳費者
該班次開課前10日至開課日	扣手續費250元或點數10點，無息退回差價或差額點數予繳費者
該班次開課日後	依同行人數，每人扣上課班次學費或點數定價二分之一後，另加扣手續費250元或點數10點，無息退回差價或差額點數予繳費者
該班次開課逾該班課程三分之一	不予退還點數

(2) 多人同行組合部分取消後，影響原組合優惠：

申請退費時點	費用
報名繳費後至首班次開課10日前	剩餘人數依多人同行組合優惠重新計算應收學費，若有剩餘，無息退回差價或差額點數予繳費者，若不足須補足差價或差額點數。
該班次開課前10日至開課日	剩餘人數依多人同行組合優惠重新計算應收學費，並加扣手續費250元或點數10點，若有剩餘，無息退回差價或差額點數予繳費者，若不足須補足差價或差額點數。
該班次開課日後	若上課當班次未逾課程時數三分之一，剩餘人數依多人同行組合優惠重新計算應收學費，另加扣手續費250元或點數10點；取消人數扣除學費或點數定價二分之一，另加扣手續費250元或點數10點，若有剩餘，無息退回差價或差額點數予繳費者，若不足須補足差價或差額點數。
該班次開課逾該班課程三分之一	不予退還點數

＊若因本院因素致開課日期異動或停辦致無法參訓者，扣除已上課班次及異動班次費用後無息退還差價或點數。

#1008

申請退費方式

您可點至客戶服務/ 訂單管理服務 /退費申請，點選該筆訂單申請退費；或下載退費申請單後mail至regosd@tabf.org.tw 或傳真至02-2363-9111or02-2363-9112。
並請確認下列事項：
【發票】
1、已開二聯式紙本發票，請先寄回發票正本辦理退費事宜。如已跨期，請填寫銷貨折讓單寄回本院；
2、已開三聯式紙本發票，煩請先寄回發票正本以便辦理退費事宜；如已跨期，請於銷貨折讓單蓋公司發票章後寄回本院。(發票寄送地址：100台北市羅斯福路三段62號7樓作業服務處報名組收)。
【退費】
1、愛學習點數退回（原付款方式如以愛學習點數購買，一律採用點數退回處理）
2、信用卡退貨（原付款方式如為信用卡刷卡付款，一律採用信用卡退貨處理）
3、匯款退費申請書 (請填退費申請書下方匯款帳號欄位)

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